DJI Osmo Pocket 3 Gimbal Sorunu: Düşme Sonrası Gimbal Kilitlenmesi, Kalibrasyon Hatası ve Servis Süreci

Onur Balcı - DJI Osmo Pocket 3 kullanıcılarının zaman zaman karşılaştığı “gimbal korumaya alındı” uyarısı, özellikle darbe sonrası ortaya çıkan kritik bir arıza belirtisi. Yaşanan son olayda cihazın düşmesi, gimbalın tamamen kilitlenmesine yol açtı.

Cihaz yeniden açıldığında ekranda “Gimbal korumaya alındı” uyarısı belirdi ve gimbal açılışta yapması gereken hareketi gerçekleştirmedi. Mekanizma tamamen hareketsiz kaldı. Sorunu çözmek için menü üzerinden “Gimbal Kalibrasyonu Yap” seçeneği defalarca denense de, gimbal sıkıştığı için kalibrasyon bir türlü başlatılamadı.

Teknik Servis İncelemesi

Sorunun devam etmesi üzerine cihaz Karacasulu Teknik Servis’e gönderildi. Yapılan inceleme sonucunda gimbal bölümünde düşmeye bağlı mekanik sıkışma olduğu tespit edildi. Bu durum normal şartlarda garanti kapsamı dışında değerlendiriliyor. Ancak servis, kullanıcı memnuniyeti adına bir defaya mahsus cihazı ücretsiz olarak tamir etti ve çalışır halde teslim etti.

DJI Osmo Pocket 3 Kullanıcıları İçin Önemli Tavsiyeler

Osmo Pocket 3’ün gimbal yapısı oldukça hassas olduğu için taşıma ve kullanım sırasında korunması büyük önem taşıyor. Benzer sorunlar yaşamamak için şu noktalara dikkat edilmeli:

• Cihaz mutlaka sert dış koruyucu kapsül içinde taşınmalı.

• Masaya veya bir zemine bırakırken bile mini tripodun takılı olması, düşme riskini azaltır.

• Çantada taşırken gimbalın sıkışmayacağı, baskı görmeyeceği şekilde yerleştirilmelidir.

• Kalibrasyon hatası alırsanız ve gimbal hareket etmiyorsa, büyük ihtimalle mekanik bir sıkışma vardır; ısrarla denemek sorunu çözmez.

Sonuç

DJI Osmo Pocket 3’te gimbal kilitlenmesi ve kalibrasyon hatası çoğunlukla darbe kaynaklı fiziksel sıkışmalardan meydana geliyor. Olay, cihazın taşıma ve kullanım sırasında korunmasının ne kadar önemli olduğunu bir kez daha gösterdi. Hassas gimbal mekanizmasının zarar görmemesi için korunma önlemleri mutlaka uygulanmalı.